ہماری خدمت

 

فروخت سے پہلے کی خدمت:
 

1. پیشہ ورانہ انتخاب کی مماثلت:

صنعت کے 10 سال سے زیادہ کے تجربے کے ساتھ ایک تکنیکی ٹیم آپ کی ضروریات پر مبنی ایک-آن-سلیکشن کے حل فراہم کرتی ہے، جس سے آپ اپنے لیے موزوں ترین پروڈکٹ خرید سکتے ہیں۔

2. تکنیکی مشاورت اور سوال و جواب:

24-گھنٹے آن لائن تکنیکی مشاورت، سپورٹ فون، WeChat Whatsapp، ای میل ملٹی چینل جواب فراہم کریں۔ جب آپ کے پاس پروڈکٹ یا ٹیکنالوجی کے بارے میں کوئی سوال ہے، تو ہماری پیشہ ور ٹیم ہمیشہ اسٹینڈ بائی پر رہتی ہے اور آپ کو تفصیلی جوابات فراہم کرے گی۔

3. مصنوعات کی حسب ضرورت:

ڈرائنگ اور ذاتی پیرامیٹر حسب ضرورت پر مبنی اپنی مرضی کے مطابق پروسیسنگ کی حمایت کرتا ہے. ہم آپ کی ضروریات کو پورا کرنے کے لیے 24-48 گھنٹوں کے اندر اپنی مرضی کے مطابق حل فراہم کر سکتے ہیں۔

 

فروخت کے بعد-سروس:
 
 

ہماری فروخت کے بعد سروس-اور تکنیکی ٹیم آپ کو پیشہ ورانہ خدمات فراہم کرے گی۔

 

1. ایک سال کی وارنٹی کا عہد:

ایک سال کے اندر، اگر مواد یا مینوفیکچرنگ کے عمل کے مسائل کی وجہ سے کوئی خرابی ہوتی ہے، تو ہم مفت مرمت یا متبادل کے ذمہ دار ہیں۔

 
 

2. مکمل خصوصی سروس:

سیلز سے پہلے-مشاورت سے لے کر فروخت کے بعد کی دیکھ بھال تک، وقف سروس اہلکار پورے عمل میں ایک--ایک فالو اپ-فراہم کرنے کے لیے لیس ہوتے ہیں۔ جب بھی ضرورت ہوتی ہے، سرشار اہلکار فوری طور پر جواب دیں گے اور پورے عمل میں توجہ کے ساتھ ساتھ فراہم کریں گے۔

 
 

3. جامع تکنیکی مدد:

صارفین کو تنصیب، استعمال، دیکھ بھال، اور دیگر پہلوؤں پر تکنیکی مشاورت فراہم کرنے اور صارفین کی طرف سے پیش آنے والی کسی بھی پریشانی کا فوری جواب دینے کے لیے، ایک وقف کے بعد فروخت سروس ہاٹ لائن قائم کریں، جس کا پیشہ ور تکنیکی عملے کے ذریعے جواب دیا جائے۔

 
 

4. فعال یاد کرنے کا طریقہ کار:

اگر کسی پروڈکٹ میں عام معیار کے مسائل یا حفاظتی خطرات پائے جاتے ہیں، تو ہم فوری طور پر واپس منگوانے کا عمل شروع کریں گے، صارفین کو پروڈکٹ واپس کرنے کے لیے فعال طور پر مطلع کریں گے، اور ممکنہ خطرات کو مکمل طور پر ختم کرتے ہوئے اور محفوظ استعمال کو یقینی بنانے کے لیے مفت متبادل یا مرمت کے لیے ذمہ دار ہوں گے۔